| דואר מרחיבה את שירות "תור בקליק" באשדוד ההגעה לסוכנות הדואר רובע י"ג ברחוב דוד המלך 18 , תתאפשר בהזמנת תור מראש בלבד בשורה לתושבי אשדוד | גם לך וגם ללקוחות שלך |
|---|---|
| בכך מצטרף לסניפי יהוד, אור יהודה ובית דגן המעניקים שירות רק באמצעות "תור בקליק" בכך, יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר ביישוב | פיילוט "תור רק בקליק", לזימון תור מראש באופן מלא שיתבצע באתר החברה, באפליקציה או במוקד הטלפוני 171, יצא היום לדרך בכל הארץ |
עיריית אשדוד רואה בשיפור השירות לציבור התושבים ערך משמעותי מאוד ומברכת כל יוזמה שמקדמת את איכות השירות.
21| החל מהיום, חברת דואר ישראל משיקה פיילוט חדש "תור רק בקליק", לקבלת שירות ללא המתנה בתור | החל מהשבוע ניתן יהיה להגיע לסניף סביון ברחוב השקמה 1 בהזמנת תור מראש לפני ההגעה ליחידה, וזאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת בסניף |
|---|---|
| בנוסף, בשלב הראשוני יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר להכוונה והדרכה | בני לוי, סמנכ"ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל אמר "כחלק ממהלך מקיף שהחברה מבצעת לשיפור השירות אנו מעודדים הזמנת תור מראש בדומה לקופות החולים, לבנקים ולרבים ממשרדי הממשלה, שתאפשר לנו להיערך נכון יותר להגעת הלקוחות ולווסת את העומסים במהלך השנה ובהתאם לביקושים ביחידות השונות, יתווספו בהדרגה מאות סניפים נוספים לשירות "תור בקליק" |
בקרוב יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר ברחבי הארץ.
1