| לא מצליחים להשיג אותם כבר כמה ימים לא בטלפון ולא בפייסבוק לתיאום ספה חדשה או החזר כספי | |
|---|---|
| מנהל המקום שאל אם אנחנו בעלי משקל כבד הסברנו לו שלא! עשרות טלפונים וכמה ניתוקים בפנים רק למחרת הצלחנו להגיע לנציג שבדק את ההזמנה | לא להתקרב לשם, גם לא זולים וגם איכות נוראית ושירות מזוויע!! רוצה לשתף ב חוויה מאוד חיובית שהיתה לי |
המזרונים בתוך הניילון היו גם הפעם רטובים! אל הפניות שהשארתי במוקד לא חזרו אלי עד היום 4 ימים כבר יש מקומות זולים אחרים, הייתי ממליץ לבדוק אותם לפני שאתם רוכשים פה כי במידה ותצטרכו שירות תהיו בטוחים שלא תקבלו אותו באלוף המזרונים.
16| להתרחק פשוט לא להתקרב למקום הזה!!! לא ראיתי דבר כזה בחיים! הסברתי לנציגה שסה"כ אני רוצה לברר לגבי משלוח שאמור להגיע היום ושאלתי תוך כמה זמן יחזרו אלי, נאמר לי עד שעה | חוויה נוראית - לא נוהג לכתוב ביקורת אבל אחרי חוויה כ"כ גרועה הרגשתי צורך להזהיר את הבאים בתור משירות מזלזל, אינסוף הבטחות שווא על סף שקרים, חוסר שקיפות ואמינות של כלל התפקידנים בשרשרת שואו מוגזם בחנות של נציגי המכירות בניסיון ליצור תחושה שהכל זול ובמיוחד בשבילנו הם ממש מתגמשים במחירים |
|---|---|
| מכיוון שהמזרונים התחילו להסריח, נאלצנו לקחת הובלה עצמאית ב-600 שקל, להוסיף עוד 200 שקל ולקחת 2 מזרונים מדגם אחר עם הובלה עצמאית | לא להתקרב מחירים זולים ושירות מתחת לכל ביקורת |
| הופתעתי לטובה מכל האנשים ובפרט מאריק עצמו שהזמין אותי להציג בפניו בדיוק מה אני רוצה תוך הבטחה שאקבל את הטוב ביותר וכך היה! היי, שמחה לשתף שאין מאושרת ממני על שבחרתי ב"אריק דיזיין" הזמנתי פינת אוכל וסלון, הסלון הגיע שונה קצת מהדגם שנבחר הדגם נבחר עפ"י תמונה עם פנייתי לשרות, בדקו זאת מיד והבינו כי הרפד טעה בדגם, לאורך כל ההתנהלות מולם, קיבלתי יחס אדיב, אוזן קשבת, אכפתיות אמיתית לרצונותיי והמון כבוד! כדי למנוע מאיתנו לעזוב את החנות ולחפש במקום אחר המוכר הבטיח שהזמנת המיטה ואספקתה יתבצעו תוך פחות משבוע אך ציין שההתחייבות היא עד 14 יום | |
|---|---|
| כעבור שעתיים שאף אחד לא חזר אלי התקשרתי עוד פעם |
במשך יותר משעה ניסו לדחוף לנו מזרנים שמעבר לתקציב שלנו, ורק אחרי שהגענו למצב של דמעות קיבלנו את כספינו חזרה.