| כך למשל, אדם עם מוגבלות בהתאם ל יכול לבטל הזמנה לנופש שרכש עבור כל המשפחה | שימו לב: הדגש כאן הוא על ייצור ולא על הזמנה |
|---|---|
| שאלות נפוצות בעניין ביטול עסקה טלפונית | זיכוי בעת ביטול עסקה במקום החזר כספי הצרכן לא תמיד זכאי לקבל החזר כספי בעת ביטול עסקה |
ג בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג ב , לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
21| אם אתם עוסק מורשה על תמהרו לוותר על דרישתכם מבית העסק לבטל עסקה טלפונית תוך 14 ימים | נפגע אשר שוקל ייצוגית בגין הפרות אלה חייב להציג מספר תיעודים גבוה ככל האפשר המראה כי בית העסק לא פעל על פי הוראות החוק |
|---|---|
| ניתן לתבוע מהמפרסם פיצוי של עד 1,000 ש"ח בגין כל דבר פרסומת שנשלח בניגוד לחוק | לגבי רשימת המוצרים המפורטים להלן, לא ניתנת לצרכן אפשרות לבטל את העסקה |
סעיף זה קובע הוראה דומה לשני המקרים — ניתן לדרוש ביטול עסקה טלפונית תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה, ובמקרה של נכס ניתן לדרוש ביטול עסקה גם עד 14 ימים מיום קבלתו.
2