| בכל חבילה שנשלחה בדואר רשום מאלי אקספרס יש מספר מעקב | ניתן לשלוח חבילה בכל אחת מיחידות הדואר |
|---|---|
| רישום חינם לאתר מאפשר לשמור את מספרי המעקב בחשבון שלך על מנת לחסוך לך זמן יקר בפעם הבאה שתרצה לבדוק עדכונים | שולח החבילה נדרש להחליט מה לעשות עם החבילה במקרה של אי מסירה |
זה מרגיע לדעת שאפשרויות כאלה זמינות, בין אם אתה אכן זקוק לשירותים הנוספים הללו כרגע.
5| הזמינו באינטרנט או בסלולאר תור לסניף אליו ברצונכם להגיע וקבלו שירות בסניף בשעה שהזמנתם | מדובר במאות סניפים שבהם יינתן שירות רק למי שהזמין תור באתר החברה, באפליקציה בנייד או במוקד 171 |
|---|---|
| אישור המסירה שנחתם בחו"ל מוחזר לשולח בדואר אויר | חשוב לדעת שכדי ליהנות מהשירות הלקוח צריך להירשם לאתר הדואר |
במידה והקשתם מספר מעקב בדואר ישראל ונכתב לכם שהמספר לא קיים קיימות שתי אופציות: 1.
| עיין ברשימת הלקוחות של החברה וביצע מספר שיחות | הרעיון הוא שלכל חבילה מוצמדת תעודת משלוח שבה מפורט כל המידע הזה, כאשר בדואר אומרים שמדובר בדרישה של איגוד הדואר העולמי, רשויות המכס ומינהלי הדואר בעולם |
|---|---|
| כבר לא צריך לעמוד בתור בדואר | לכאורה, המטרה היא לפשוט ולייעל את המשלוחים |
גלה אם הלקוחות הקודמים היו מרוצים מהשירותים שניתנו להם.